Chính Sách Đặt Dịch Vụ Massage Tận Nơi tại Kim Ngân

KIM NGÂN CHỈ CUNG CẤP DỊCH VỤ LÀNH MẠNH

MỌI HÀNH VI VI PHẠM NGOÀI LUỒNG KIM NGÂN SẼ TỪ CHỐI PHỤC VỤ

1. Đặt Lịch Hẹn:

  • Khách hàng có thể đặt lịch hẹn qua các kênh sau:
    • Hotline: 0338 73 0808
    • Website: kimnganspa.vn
    • Fanpage
  • Khách hàng nên đặt lịch hẹn trước ít nhất [Số giờ] giờ để đảm bảo được phục vụ tốt nhất.
  • Khi đặt lịch hẹn, khách hàng cần cung cấp các thông tin sau:
    • Tên khách hàng
    • Số điện thoại
    • Địa chỉ
    • Loại dịch vụ massage
    • Thời gian mong muốn
    • Các yêu cầu khác (nếu có)

2. Xác Nhận Lịch Hẹn:

  • Sau khi nhận được yêu cầu đặt lịch hẹn, nhân viên của Kim Ngân sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận lại thông tin và thời gian.
  • Lịch hẹn chỉ được xác nhận khi khách hàng đồng ý với các thông tin đã cung cấp.

3. Thay Đổi hoặc Hủy Lịch Hẹn:

  • Khách hàng có thể thay đổi hoặc hủy lịch hẹn trước [Số giờ] giờ so với thời gian đã hẹn.
  • Nếu khách hàng thay đổi hoặc hủy lịch hẹn muộn hơn thời gian quy định, khách hàng có thể phải chịu một khoản phí hủy dịch vụ.

4. Thanh Toán:

  • Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
  • Thanh toán được thực hiện sau khi hoàn thành dịch vụ.
  • Giá dịch vụ sẽ được thông báo rõ ràng khi đặt lịch.

5. Quy Định Về Kỹ Thuật Viên:

  • Kỹ thuật viên của Kim Ngân đều có chứng chỉ hành nghề và kinh nghiệm làm việc.
  • Kỹ thuật viên sẽ đến địa điểm của khách hàng đúng giờ và thực hiện dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
  • Kỹ thuật viên có quyền từ chối phục vụ nếu khách hàng có thái độ khiếm nhã, thiếu tôn trọng
  • Khách hàng có quyền yêu cầu đổi kỹ thuật viên nếu cảm thấy không hài lòng.

6. Quy Định Về Địa Điểm:

  • Khách hàng cần đảm bảo địa điểm thực hiện dịch vụ sạch sẽ và thoáng mát.
  • Khách hàng cần cung cấp đủ không gian cho kỹ thuật viên thực hiện dịch vụ.

7. Quy Định Về Khiếu Nại:

  • Nếu khách hàng có bất kỳ khiếu nại nào về dịch vụ, vui lòng liên hệ với Kim Ngân trong vòng 2 tiếng kể từ thời điểm sử dụng dịch vụ.
  • Kim Ngân sẽ giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và thỏa đáng.

8. Các Quy Định Khác:

  • Kim Ngân có quyền thay đổi các quy định trong chính sách này mà không cần báo trước.
  • Khách hàng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các quy định trong chính sách này trước khi đặt dịch vụ.
  • Kim Ngân chỉ giải quyết về dịch vụ Kim Ngân đưa ra, mọi dịch vụ ngoài luồng và cá nhân của Kỹ Thuật Viên với Khách Hàng, Kim Ngân sẽ không chịu trách nhiệm.

Lưu ý:

  • Các quy định cụ thể có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm.
  • Bạn nên liên hệ trực tiếp với Kim Ngân để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.